Um dos principais jogadores do poker brasileiro revelou sérios problemas com o site GGPoker nesta segunda-feira (19). O mineiro Pedro Madeira, mais conhecido no cenário nacional pelo seu nick “gusmaa”, teve a conta banida do site com os fundos confiscados. Além disso, o GGPoker não explicou detalhadamente a investigação feita para tal decisão tomada.

O desfecho do caso que durou mais dois meses revoltou Pedro. O Mundo Poker procurou o mineiro para buscar todas as informações do ocorrido. O braço de ferro entre o profissional e o site começou após ele ficar no 3º lugar do Evento #59 da WSOP Online. O excelente resultado trouxe o big hit da carreira dele com um prêmio de US$ 216.473.

“Na hora que fui logar no site no dia seguinte, eu recebi uma imagem que minha conta estava bloqueada sob investigação acusando que eu estava usando “3rd Party Programs”. No primeiro e-mail, eles me deram “congratulations” por ter terminado em 3º no evento e fizeram um bando de questões. Disso desenvolveu um tanto de coisa e no final das contas eles estavam me acusando de ter usado um tipo de software. Na verdade, foi bem específico, me acusaram de ter usado PowerEquilab enquanto eu jogava no GG”, contou Pedro Madeira.

A troca de e-mails entre o jogador brasileiro e o GGPoker continuou e ele explica como foi resolvida a primeira dor de cabeça deste rolo.

“No final das contas, depois de vários e-mails, eles meio que me obrigaram a assumir que eu tinha, em algum momento que eu joguei na minha vida, o PowerEquilab aberto. Isso de fato pode ter acontecido. Como o GG não é igual o PS, onde quando você tem um software aberto não permitido eles te avisam. O GG não tem isso. Na verdade, eu nunca tinha lido os termos de serviço deles e nem sabia que o PowerEquilab, por exemplo, era proibido lá. Em algum momento, provavelmente, eu posso ter tido esse software aberto. Nunca usei esse software enquanto estava jogando alguma mão, não estava usando quando estava jogando essa mesa final, por exemplo. Honestamente, não sei de onde veio isso, mas bom, falei que, realmente, assumi que poderia ter acontecido de eu ter usado esse software em algum eventual momento (com o servidor do GGPoker aberto sem querer). Eles desbloquearam minha conta e eu segui jogando normal”, continuou Gusma.

Pedro também revelou que esse processo durou cerca de duas semanas e que a conta dele tinha aproximadamente US$ 250.000. “Passei um puta de um cagaço. Resolvido esse problema, tomei o maior cuidado do mundo. Para ter ideia, eu comprei até uma calculadora, não tava deixando nem a calculadora aberta para não correr o risco dos caras darem a louca e simplesmente falarem “você tá usando algum tipo de software enquanto você joga” e bloqueia, bane a conta de novo”.

“Eu já tava com um puta receio, com o pé atrás. Eu tava evitando ao máximo, sempre que o GG tava aberto eu tomava cuidado de fechar tudo que tava aberto. Por exemplo, se eu tivesse rodando uma mão no PIOSolver, garanti que tivesse fechado, analisando alguma coisa no Hold’em Resources… até porque o site, como falei, não dá nenhum aviso”, lembra o mineiro.

Pedro seguiu jogando no site e, um tempo depois, em um bom dia de grind, arrumou um valor monetário significativo: “uns US$ 40K, US$ 50K”. Pedro intuiu que o novo resultado poderia acarretar em mais problemas. “Quando cravei, falei no chat da galera do 4bet ‘vou tirar todo o dinheiro, porque eu tô vendo que vai dar merda’”, contou. Gusma já tinha sacado o que ficou preso na primeira confusão. Desta vez, efetuou o saque da maior parte, mas sobraram aproximadamente US$ 6.000 na conta.

“No dia seguinte, quando abri o meu e-mail, recebi uma mensagem que minha conta estava efetivamente banida, sendo que estava sendo acusado de usar RTA (Real Time Assistence). Basicamente é o que o Fedor Kruse estava usando (clique aqui para saber mais sobre esse caso). Isso eu nunca utilizei e, em hipótese em alguma, nunca vou utilizar”, se defende Madeira.

A conclusão da investigação do GGPoker terminou com esta acusação gravíssima contra o jogador brasileiro. Revoltado com a situação, ele reitera que “o ponto mais importante é que no fim estão simplesmente me banindo sem dar nenhuma explicação de fato ou comprovação e ficando com esse dinheiro que estava na minha conta”, finaliza.

O Mundo Poker procurou o GGPoker Network para comentar a decisão final do caso, mas, até o presente momento, não obteve resposta.

CONFIRA EM PRIMEIRA MÃO A TROCA DE E-MAILS EM ORDEM CRONOLÓGICA: 

Primeira mensagem no software:

Sua conta foi bloqueada para investigar um possível violação da nossa cláusula “Security & Ecology Agreement” que são 3rdPartyTools. Pedimos sua compreensão durante esse período, pois a investigação pode levar mais tempo que o esperado devido à sua natureza crítica. Sua operadora vai entrar em contato com você para assistência neste assunto em breve. 

Primeiro e-mail do GGPoker: 

Olá “mrsweets29”,  

Parabéns pelo seu terceiro lugar no Evento #59 da WSOP: US$ 2.500 Double Stack No Limit Hold’em. Nós observamos um padrão incomum no seu jogo e queremos sua total cooperação em relação às seguintes questões. 

• Onde e como você aprendeu a jogar poker?
• Que tipo de recursos você usou no passado para ajudar no seu aprendizado no poker?
• Forneça uma descrição detalhada do seu estilo de jogo
• Como você adotou esse estilo de jogo? 
• Descreva o seu processo de pensamento para lidar com o processo de push/fold em situações de MTTs?
• Você já usou gráficos ou ferramentas enquanto jogava no GGPoker? Se sim, por favor envie uma cópia dos gráficos e/ou uma cópia das ferramentas

Segundo e-mail do GGPoker:

Olá, 

Obrigado pela sua paciência e compreensão enquanto nós conduzimos nossa investigação. 

Neste momento nós temos algumas perguntas de acompanhamento: 

1. Você está ciente de um programa chamado Power-Equilab?
2. Você já usou esse programa enquanto jogava no GGPoker Network?
3. Você já usou algum gráfico Nash enquanto jogava no GGPoker Network?

Terceiro e-mail do GGPoker: 

Olá, 

Sua conta está sob investigação pelo uso dos softwares e ferramentas proibidas a seguir:

1. Power-Equilab
2. Nash Charts

De novo, gostaríamos de perguntar se você já usou algum dos dois acima enquanto jogava no GGPoker Network. Por favor, note-se que se você admitir usar o mencionado software/ferramenta, nós iremos concluir nossa investigação com uma advertência e imediatamente restabelecer sua conta. De outra forma, nós teremos que continuar nossa investigação por um período de tempo indefinido. 

E-mail de Pedro Madeira para o GGPoker antes da conta ser liberada

Olá de novo, 

Eu penso que o mal-entendido está claro agora. 

Embora não tenho usado esses softwares para consultar mãos enquanto jogava, eu admito que eu posso ter usado enquanto o servidor do GGPoker estava aberto, como o GGPoker (diferente de outros sites), não avisam você. 

Eu vou levar a advertência e tenha certeza que isso não vai acontecer novamente, certificando-me de fechar eles enquanto o site estiver aberto. 

Resposta do GGPoker comunicando a liberação da conta

Olá, 

Nós concluímos nossa investigação – obrigado pela paciência e compreensão

Por favor não use qualquer um 3rd party programs enquanto acessa o servidor do GGPoker – sua primeira advertência foi emitida. 

Sua conta será restabelecida e liberada para o jogo. 

Meses depois, Pedro tem a conta definitivamente banida e recebe este e-mail: 

Cara usuário, 

Isso é para informar você que após uma revisão de rotina do seu jogo e atividade da sua conta, nós concluímos que você utilizou Real-Time Assistence (RTA). Nosso objetivo na rede de segurança do GGPoker é de prover um ambiente seguro e agradável para os nossos jogadores. O uso de RTA põe em perigo esse objetivo e é uma violação da cláusula ‘4. – Uso de Real-Time Assistence’ do nosso Acordo de Segurança & Ecossistema. 

Assim sendo, não temos escolha a não ser fechar sua conta permanentemente, confiscando seus fundos, e banindo você do GGPoker Network. Note-se que o GGPoker Network se refere à todas as skins do grupo, não apenas o GGPoker. 

Se descobrimos que você criou e/ou jogou em alguma nova ou pré-existente conta no GGPoker Network, nós vamos proceder em fechar elas permanentemente e confiscar qualquer fundo que estiver nela. 

Pedro contesta a decisão acima do GGPoker e recebe o e-mail definitivo do site: 

Caro usuário, 

Assim como mencionamos anteriormente, concluímos nossa investigação da sua conta. Note gentilmente que não estamos em liberdade de comentar nossas investigações concluídas e todas as decisões feitas pelo nossa equipe de segurança são definitivas. Além disso, não divulgamos informações de evidências em nossos casos e/ou detecção de métodos, para que esta informação não seja usada contra nós no futuro. 

Uma vez de novo, todas as decisões feitas pela equipe de segurança são definitivas e não estão sujeitas para apelação.